中国赴美大熊猫专家组日前到达孟菲斯动物园，与美国专家一起对“乐乐”进行了解剖，并将引起动物意外死亡的原因排除在外，如肠扭转、主动脉破裂、肝脓肿破裂、大出血。经检查发现有心肌损伤，初步诊断为其死亡，尚需做进一步的病理检查。
同时，专家组还对“丫丫”进行了身体检查，查看了其身体检查和每月的健康情况。经鉴定，“丫丫”目前除了皮肤疾病所引起的脱毛外，胃口好，排泄物性状正常，体重平稳。专家组还与孟菲斯动物园方面就“丫丫”的被毛异常状况进行了探讨，并就“丫丫”的饲养和照护问题向美国方面提出了一些意见。
早在年初，就有网民表示，“丫丫”与“乐乐”的处境并不好。“乐乐”在美国当地时间年二月一日去世。这也让网友们对“丫丫”的身体状况感到担忧，要求尽快把“丫丫”送回家，让她过上安稳的生活。
2月24号，一名四川好心人专门坐飞机前往孟菲斯动物园探望，他说，“丫丫”的处境非常糟糕，我们感到非常的无奈。
中美两国目前正进行着积极的合作，只要手续办得好，丫丫就会早日回国。目前，中国已签发进口许可证、检疫许可证，并已选定检疫地点，并进行了相应的前期工作。